¿Qué es y para qué sirve Travel DMC?
Travel DMC es una plataforma bilingüe e internacional creada para facilitar el proceso de reservaciones y marketing online. Está diseñada principalmente para agencias de viajes mayoristas y minoristas, así como para viajeros frecuentes.
Travel DMC actúa como un punto de encuentro donde las agencias de viajes minoristas (retail) y mayoristas (wholesale) se registran y colaboran para ofrecer productos turísticos. Las agencias mayoristas suben sus productos a la plataforma, los cuales se muestran automáticamente en las páginas web creadas para las agencias minoristas. De esta manera, las agencias minoristas actúan como puntos de venta para las agencias mayoristas, permitiendo a los minoristas crear solicitudes de reserva en línea a través de traveldmc.com.
Funcionalidad y Proceso de Reservación
Travel DMC facilita la interacción entre diferentes actores del mercado turístico:
- Agencias Mayoristas: Suben sus productos turísticos (paquetes, tours, cruceros, etc.) a la plataforma.
- Agencias Minoristas: Actúan como puntos de venta para los productos de las agencias mayoristas. Las agencias minoristas pueden crear solicitudes de reserva en línea a través de la plataforma.
- Viajeros: Los viajeros que visitan traveldmc.com pueden elegir un paquete turístico y solicitar una reserva a través de una agencia minorista.
Proceso de Reservación
El proceso de reservación en Travel DMC se desarrolla de la siguiente manera:
- El viajero visita traveldmc.com y selecciona un paquete turístico.
- El viajero realiza una solicitud de reserva a través de una agencia minorista registrada en la plataforma.
- La agencia minorista recibe la solicitud de reserva y la confirma con la agencia mayorista.
- La agencia mayorista, que es el operador del tour, confirma la disponibilidad y detalles del paquete turístico.
- El viajero paga a la agencia minorista por el paquete turístico.
- La agencia minorista paga a la agencia mayorista por el paquete reservado.
Beneficios de Travel DMC
Travel DMC ofrece múltiples beneficios tanto para las agencias de viajes como para los viajeros:
- Centralización: Un único punto de acceso para productos turísticos de diversas agencias mayoristas.
- Facilidad de Uso: Proceso de reserva simplificado y accesible en línea.
- Ampliación del Mercado: Las agencias minoristas pueden ofrecer una mayor variedad de productos sin necesidad de gestionarlos directamente.
- Transparencia y Seguridad: Pagos seguros y procesos de reserva claros y bien definidos.
En resumen, Travel DMC es una solución integral para agencias de viajes que buscan optimizar sus procesos de reserva y expandir su oferta de productos, facilitando al mismo tiempo el acceso de los viajeros a una amplia gama de paquetes turísticos.